Es ist nicht notwendig, Ihren Besuch zu reservieren. Sie können Ihre Eintrittskarten an einem Öffnungstag Ihrer Wahl innerhalb des Gültigkeitszeitraums Ihrer Eintrittskarte ohne Reservierung nutzen. Online gekaufte Datumstickets sind nur an dem auf dem Ticket angegebenen Datum gültig.
Das Verfallsdatum ist auf allen Tickets deutlich angegeben. Wenn nicht klar ist, bis wann Ihr Ticket gültig ist, können Sie eine E-Mail mit einem deutlichen Foto/Scan Ihrer Tickets an info@plopsa.be senden. Wir prüfen dann gerne die Gültigkeit Ihrer Tickets.
Datumsgebundene Tickets sind nur an dem auf dem Ticket angegebenen Datum gültig.
Sie können Ihr(e) Ticket(s) über diesen Link datumsmäßig verschieben. Wenn Sie Ihr(e) Ticket(s) auf ein Datum mit einem höheren Ticketpreis verschieben, zahlen Sie die Differenz. Wenn Sie Ihr(e) Ticket(s) auf ein Datum mit einem niedrigeren Ticketpreis verschieben, wird der Differenzbetrag nicht erstattet.
Abgelaufene Tickets können grundsätzlich nicht verlängert werden. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Sie für eine Verlängerung der Gültigkeit Ihrer Eintrittskarten in Frage kommen, können Sie sich über dieses Formular an unseren Kundendienst wenden. Bitte geben Sie unbedingt den Barcode Ihrer Eintrittskarten an.
Online-Tickets müssen nicht ausgedruckt werden. Die Tickets können auch mit Ihrem Smartphone gescannt werden. Wir bitten Sie, den Barcode oder QR-Code des Tickets so groß wie möglich zu machen und die Helligkeit Ihres Smartphones auf 100% einzustellen.
Überprüfen Sie auch Ihren Junk-Mail- oder Spam-Ordner. Die E-Mail mit den Tickets könnte dort gelandet sein. Sie haben die Tickets dort doch nicht gefunden? In diesem Fall können Sie unseren Kundendienst über dieses Formular kontaktieren. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Nummer Ihrer Bestellung an, wenn Sie diese haben. Unsere Mitarbeiter werden dann alles Nötige tun, um Ihnen Ihre Tickets zuzustellen.
In diesem Fall können Sie unseren Kundendienst über dieses Formular kontaktieren. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Nummer Ihrer Bestellung an, wenn Sie eine haben. Unsere Mitarbeiter werden dann die notwendigen Schritte einleiten, um Ihre Tickets zuzustellen.
Wer den Park nur am Ende des Tages besuchen möchte, kann ab 2 Stunden vor Schließung des Parks an der Rezeption eine ermäßigte Abendkarte kaufen. Bei Spätöffnungen ist dies ab 17 Uhr der Fall. Ein Abendticket ist nicht online erhältlich.
Um herauszufinden, ob Sie mit Ihrer Jahreskarte eine Ermäßigung auf ein Plopsa-Ticket erhalten können, sehen Sie zunächst auf der Website des Freizeit- oder Tierparks nach, in dem Sie eine Jahreskarte haben. Dort finden Sie einen Rabattcode, mit dem Sie über diesen Link eine ermäßigte Eintrittskarte bestellen können. Die Ermäßigung wird auf den Preis einer normalen Eintrittskarte für Erwachsene berechnet, nicht auf den Preis von Eintrittskarten nach Datum. Die Ermäßigung gilt nur für den Abonnenten selbst, etwaige Begleitpersonen können dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen.
Kinder, die bei Gastfamilien untergebracht sind (Euro-Kinder, Tschernobyl-Kinder, rumänische (Waisen-)Kinder usw.), können den Park zu einem ermäßigten Tarif besuchen. Sie erhalten eine Ermäßigung von 10 € auf den Eintrittspreis ≥1m im Plopsaland Ardennes, sofern sie einen Ausweis/Badge ihrer Organisation mit sich führen.