Het abonnement is vanaf de dag van het eerste bezoek 1 jaar geldig.
Je kan je abonnement gerust verlengen voordat het afloopt. De nieuwe einddatum van je abonnement is dan exact 1 jaar na de huidige einddatum van je abonnement. Verleng je je abonnement binnen het jaar nadat je abonnement verlopen is, dan gaat de verlenging meteen in en wordt de nieuwe einddatum van je abonnement 1 jaar na de verlengdatum.
Wanneer je jouw abonnement voor de oorspronkelijke einddatum verlengt, wordt jouw abonnement voor exact 1 jaar verlengd, te beginnen vanaf de oorspronkelijke einddatum. Verleng je je abonnement binnen het jaar nadat je abonnement verlopen is, dan gaat de verlenging meteen in en wordt de nieuwe einddatum van je abonnement 1 jaar na de verlengdatum.
Ja, bij het verlengen van een abonnement aan de kassa of bij het ophalen van het nieuwe abonnementskaartje na een online verlengen, moeten alle personen aanwezig zijn.
Ja, als je een Plopsa Park Pass of Plopsa Premium Pass wil aankopen, kan je ervoor kiezen om per maand te betalen. Deze optie is enkel online beschikbaar. De betaling verloopt in dit geval elke maand automatisch. Je abonnement is minstens 12 maanden geldig, je betaalt dus minstens 12 maanden. Je abonnement is meteen actief na de eerste betaling. Bij aanvang van een nieuwe looptijd kan de prijs automatisch geïndexeerd worden.
Als de automatische betaling mislukt is, wordt jouw abonnement mogelijk geblokkeerd. Je kan in dit geval contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier. Onze medewerkers kijken dan graag na wat er fout gelopen is en bezorgen je een nieuwe betaallink.
Je kan in dit geval contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier. Onze medewerkers zullen jouw rekeningnummer vervolgens aanpassen.
Je abonnement via domiciliëring kan geblokkeerd worden als de automatische betaling mislukt is. Je kan in dit geval contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier. Onze medewerkers kijken dan graag na wat er fout gelopen is.
Je kan jouw abonnement via domiciliëring opzeggen per aangetekende brief, ten laatste één maand voor het einde van de looptijd van het abonnement. Als het abonnement niet tijdig opgezegd wordt zoals voormeld, zullen zowel het mandaat als het abonnement stilzwijgend verlengd worden voor eenzelfde periode en met dezelfde opzegmogelijkheid.
Het verlengen van je jaarabonnement kan eenvoudig én voordelig online door met je naam en abonnementnummer in te loggen via deze link. Je ontvangt daarna een e-voucher die je aan de kassa's van een Plopsa-park naar keuze kan inwisselen voor het verlengde abonnement. Het verlengen van een abonnement kan ook aan de kassa’s van de Plopsa-parken. Het verlengen van een abonnement voor kinderen tussen 85cm en 99cm kan enkel aan de kassa’s en niet online. Een abonnement via domiciliëring wordt automatisch verlengd (meer info).