De voordelige tickets op datum zijn exclusief online verkrijgbaar. Deze tickets zijn niet verkrijgbaar aan de kassa.
Het is niet nodig om jouw bezoek te reserveren. Je kan jouw tickets gebruiken op een openingsdag naar keuze binnen de geldigheidsperiode van jouw ticket, zonder reservatie. Online aangekochte tickets op datum zijn enkel geldig op de datum die op het ticket vermeld staat.
Op alle tickets staat de uiterste geldigheidsdatum duidelijk vermeld. Indien het toch niet duidelijk zou zijn tot wanneer je ticket geldig is, kan je een e-mail met duidelijke foto/scan van je tickets doorsturen naar info@plopsa.be. Dan controleren wij graag de geldigheidsduur van je tickets.
Tickets op datum zijn enkel geldig op de datum die op het ticket vermeld staat.
Je kan jouw ticket(s) op datum via deze link verplaatsen naar een andere datum. Als je jouw ticket(s) verplaatst naar een datum met een hogere ticketprijs, betaal je hierbij het verschil bij. Verplaats je jouw ticket(s) naar een datum met een lagere ticketprijs, wordt het verschil niet terugbetaald.
Vervallen tickets kunnen in principe niet verlengd worden. Als je toch denkt in aanmerking te komen voor een verlenging van de geldigheid van jouw tickets, kan je contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier. Vermeld hierbij zeker de barcodes van jouw tickets.
Online tickets hoeven niet geprint te worden. Tickets kunnen ook vanaf je smartphone gescand worden. We vragen je om de barcode of QR-code van het ticket zo groot mogelijk te maken en de helderheid van je smartphone op 100% te zetten.
Controleer zeker ook even je map met ongewenste e-mails of spam. Mogelijk is de e-mail met de tickets daarin beland. Heb je de tickets daar toch niet gevonden? Dan kan je contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier. Vermeld hierbij zeker jouw naam, e-mailadres en het nummer van jouw bestelling, indien je hierover beschikt. Onze medewerkers doen vervolgens het nodige om jouw tickets alsnog te bezorgen.
Je kan in dit geval contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier. Vermeld hierbij zeker jouw naam, e-mailadres en het nummer van jouw bestelling, indien je hierover beschikt. Onze medewerkers doen vervolgens het nodige om jouw tickets alsnog te bezorgen.
Wie het park enkel op het einde van de dag wenst te bezoeken, kan vanaf 2 uur vóór de sluiting van het park een voordelig avondticket aankopen in het onthaal. Bij laatavondopeningen is dit vanaf 17 uur. Een avondticket is niet online verkrijgbaar.
Om te weten te komen of je met jouw abonnement korting kan krijgen op een Plopsa-ticket, raadpleeg je best eerst de website van het pret- of dierenpark waar je een abonnement hebt. Daar kan je een kortingscode terugvinden waarmee je via deze link een ticket met korting kan bestellen. De korting wordt berekend op de prijs van een standaardticket voor een volwassene, niet op de prijs van tickets op datum. De korting is enkel geldig voor de abonnee zelf, eventuele vergezellende personen kunnen geen gebruik maken van dit aanbod.