Wenn Sie eine Kopie Ihrer Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an info@plopsavillage.be. Wir stellen Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Rechnung zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wir prüfen gerne für Sie, ob etwas gefunden wurde. Gefundene Gegenstände können wir Ihnen gegen eine Gebühr zusenden. Natürlich können Sie sie auch selbst abholen. Fundsachen werden 3 Monate lang nach der Abreise aufbewahrt.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Beschwerde haben. Wenn Sie sich noch im Plopsaland Village aufhalten, kommen Sie bitte sofort zur Rezeption, damit wir die Beschwerde sofort für Sie klären können. Wenn Sie nicht mehr im Plopsaland Village sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail bis zu drei Tage nach Ihrer Abreise: info@plopsavillage.be.
Das Abendessen ist bei einem Aufenthalt im Plopsaland Village nicht inbegriffen. Die Gäste von Plopsaland Village können im Restaurant Le Grand Buffet im Plopsaland Theatre Hotel speisen (je nach Verfügbarkeit). Sie können das Abendessen online oder an der Rezeption buchen.
Sie können ein Kinderbett und/oder einen Hochstuhl online oder an der Rezeption buchen. Hierfür wird eine Gebühr erhoben.
In den Villen gibt es keine Waschmaschinen und/oder Wäschetrockner. Es gibt ein allgemeines Wäschereigebäude auf dem Gelände, wo Sie gegen eine Gebühr eine Waschmaschine und einen Trockner benutzen können.
Alle Villen für 8 und 12 Personen sind mit einer Dusche und einem Bad ausgestattet. Die Villen für 6 Personen haben nur eine Dusche.
Ein Kinderbett (für Kinder bis zu 3 Jahren) kann gegen einen Aufpreis pro Kinderbett und Nacht zugestellt werden.