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Meine Jahreskarte wurde gestohlen. Was kann ich tun?

Im Falle eines Diebstahls kannst du dir gegen Vorlage einer Kopie der polizeilichen Bescheinigung am Service Point am Haupteingang eine neue Karte ausstellen lassen. Wenn du keine Bescheinigung über den Diebstahl hast, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5€ an.