Verspreid over het hele park zijn verschillende toiletblokken voorzien. De locaties van de toiletten worden aangeduid op het parkplan. De toiletten zijn gratis te gebruiken. Voor bezoekers met een beperking zijn er overal aangepaste toiletten voorzien. De overgrote meerderheid van deze toiletten zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Verloren voorwerpen worden verzameld in het onthaal bij de ingang van het park. Tijdens jouw bezoek kan je daar gerust langs gaan om je verloren voorwerp te melden en indien mogelijk terug op te halen.
Cheques worden niet aanvaard. Biljetten van €200 en €500 worden enkel aanvaard aan het onthaal.
Kinderwagens moeten bij attracties en shows worden achtergelaten op de daarvoor bestemde plaatsen. In het kader van de brandveiligheid worden ze niet toegelaten in de theaterzalen. Plopsa kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal, verlies of schade van je goederen. We raden de bezoekers aan geen waardevolle spullen onbewaakt achter te laten in een kinderwagen.
Tegen betaling zijn er kluisjes ter beschikking voor de veilige opberging van persoonlijke of waardevolle spullen. Voor een kleine locker betaal je €8, voor een grote locker €15. De lockers kunnen enkel met een betaalkaart betaald worden. Plopsa is niet verantwoordelijk voor eventuele diefstal, schade of verlies van je bezittingen.
De foto's op onze website, social media en in onze publicaties zijn gemaakt tijdens reguliere openingstijden. Als bezoeker ga je er mee akkoord dat er foto- en beeldmateriaal gemaakt wordt in het park dat voor deze doeleinden wordt gebruikt.
Wegens veiligheidsredenen is het meenemen van een handstick voor camera’s en selfiestick op onze attracties niet toegelaten. Een GoPro-camera is mits een borstharnas wel toegelaten.
Het is mogelijk dat één of meerdere attracties om veiligheidsredenen gesloten worden, bv. bij extreme weersomstandigheden. Deze maatregelen geven in geen geval recht op enige schadevergoeding, terugbetaling of compensatie.
Bent u op zoek naar een rustig plaatsje waar u uw baby borstvoeding kan geven? Plopsa voorziet een rustige ruimte bij de EHBO-post voor u. Hier zal u al het comfort vinden dat u nodig heeft om uw kind optimaal te kunnen verzorgen.
In het belang van onze gasten en om veiligheidsredenen geldt een algemeen rookverbod in het park. Ook het gebruik van e-sigaretten is niet toegestaan. Roken is enkel toegestaan in de daarvoor voorziene rookzones, die aangegeven worden op het parkplan en doormiddel van signalisatie.