Waarmee kunnen we je helpen?

Plopsa streeft naar maximale veiligheid voor z’n bezoekers en besteedt hieraan dan ook de grootste aandacht. Zo worden alle attracties dagelijks gecontroleerd en getest door de technische dienst van het park. Bovendien voldoen de attracties aan de strenge normen, voorgeschreven door de Belgische wet en/of de TUV en gecontroleerd door een extern organisme.

Om hygiënische en veiligheidsredenen zijn dieren niet toegelaten, met uitzondering van blindengeleidehonden. Laat geen huisdieren onbeheerd achter in de wagen. We verwittigen steeds de hulpdiensten die desnoods het dier zullen bevrijden door een raam te openen.

Verspreid over het hele park zijn verschillende toiletblokken voorzien. De locaties van de toiletten worden aangeduid op het parkplan. De toiletten zijn gratis te gebruiken. Voor bezoekers met een beperking zijn er overal aangepaste toiletten voorzien. De overgrote meerderheid van deze toiletten zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Verloren voorwerpen worden verzameld in het onthaal bij de ingang van het park. Tijdens jouw bezoek kan je daar gerust langs gaan om je verloren voorwerp te melden en indien mogelijk terug op te halen.

• Het parkeerabonnement is persoonsgebonden en geeft een vastgesteld persoon (+18) met een geldig rijbewijs de mogelijkheid gebruik te maken van het parkeerterrein voor één auto per dag, uitsluitend in combinatie met een parkbezoek.
• Het parkeerabonnement is 1 jaar geldig vanaf het eerste gebruik.
• Een parkeerabonnement is gekoppeld aan het adres van de abonnee die het abonnement aanschaft. Alle inwonende gezinsleden kunnen gebruik maken van hetzelfde parkeerabonnement.
• Het parkeerabonnement geeft bij grote drukte geen voorrang of garantie op een parkeerplaats. Indien er geen parkeerplaats (meer) beschikbaar is, heeft u geen recht op compensatie.
• Het is niet toegestaan het parkeerabonnement uit te lenen aan derden of anders te gebruiken dan de hierboven vermelde voorwaarden.
• U dient de aanwijzingen van de dienstdoende parkeerwachters op te volgen.
• Parkeerabonnementen kunnen los van een abonnement of ticket aangekocht worden.
• Parkeren met een parkeerabonnement is enkel toegestaan tijdens de reguliere openingstijden van het attractiepark of tijdens evenementen die in het park of het theater worden georganiseerd.
• Het parkeerabonnement kan niet gebruikt worden op de parking bij Plopsa Station Antwerp.
• Abonnementen worden niet teruggenomen, uitbetaald, vervangen of verlengd.
• Misbruik wordt gerechtelijk vervolgd.

Je kan jouw abonnement via domiciliëring opzeggen per aangetekende brief, ten laatste één maand voor het einde van de looptijd van het abonnement. Na de eerste stilzwijgende verlenging heb je te allen tijde het recht op het abonnement op te zeggen, mits het respecteren van een opzeggingstermijn van 2 maanden.