In het belang van onze gasten en om veiligheidsredenen geldt een algemeen rookverbod in het park. Ook het gebruik van e-sigaretten is niet toegestaan.
Indien je een factuur van je groepsbezoek of schoolreis wenst, kan je hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier.
Plopsaqua De Panne maakt deel uit van het Plopsaland Resort waar je vier verblijfsaccommodaties vindt:
Er zijn verschillende activiteiten voor inwoners van De Panne en Adinkerke. Ontdek deze hier.
Reserveren voor elk van deze activiteiten is noodzakelijk en kan bij het onthaal van Plopsaqua De Panne of telefonisch via +32 (0)58 42 98 60.
Om gebruik te kunnen maken van de alternatieve ingang bij attracties vragen wij u om een attest van een onafhankelijke (huis)arts mee te brengen. Dit attest mag maximaal 1 jaar oud zijn en hierin dient bevestigd te worden dat de persoon in kwestie mentaal en/of fysiek niet in staat is in lange wachtrijen aan te schuiven. Hiervoor kan ook een geldig attest van de FOD gebruikt worden, op voorwaarde dat hierop in totaal ten minste 7 punten werden toegekend (in alle pijlers samen). Rolstoelgebruikers en personen met een visuele beperking dienen deze attesten niet voor te leggen. Vervolgens ontvangen jij en je begeleider een polsbandje waarmee je de attracties via de uitgang of alternatieve ingang kan bezoeken.
Plopsa hanteert voordeeltarieven voor personen met een beperking. Deze tickets zijn enkel te koop aan het onthaal in de Plopsa-parken. Aangezien onze medewerkers niet bevoegd zijn om enige beoordeling te maken inzake een (niet) zichtbare beperking vragen wij om een European Disability Card of een geldige verklaring (maximaal 1 jaar oud) van een onafhankelijke arts voor te leggen waarin bevestigd wordt dat u niet in staat bent om zonder hulp het park en/of de attracties te bezoeken en/of niet in staat bent om wachtrijen te doen. Indien u rolstoelgebruiker of blind bent, dient u deze verklaring niet voor te leggen. De begeleider van een rolstoelgebruiker of een persoon met een visuele beperking krijgt gratis toegang. Voor andere begeleiders gelden de normale toegangstarieven.
Je kan je abonnement gerust verlengen voordat het afloopt. De nieuwe einddatum van je abonnement is dan exact 1 jaar na de huidige einddatum van je abonnement. Verleng je je abonnement nadat je abonnement verlopen is, dan gaat de verlenging meteen in en wordt de nieuwe einddatum van je abonnement 1 jaar na de verlengdatum.
Wil je van het voordelige verlengtarief genieten? Dat kan tot 1 maand na de einddatum van je abonnement. Verleng je je abonnement later dan 1 maand na de einddatum, dan kan je verlengen aan het standaardtarief van een nieuw abonnement.