Plopsa vise une sécurité maximale pour ses visiteurs et y accorde la plus grande attention. Toutes les attractions sont contrôlées et testées quotidiennement par le service technique du parc. En outre, les attractions répondent aux normes strictes prescrites par la loi belge et/ou le TUV et sont contrôlées par un organisme externe.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas admis à l'exception des chiens guides d'aveugles. Ne laissez pas les animaux sans surveillance dans la voiture. Nous informons toujours les services d'urgence qui, si nécessaire, libéreront l'animal en ouvrant une fenêtre.
Pour des raisons de sécurité, seules les chaussures fermées et bien fixées sont autorisées dans les attractions. Cela signifie : des chaussures qui sont solidement maintenues au niveau du talon. Les tongs, les sandales ouvertes ou les pieds nus ne sont pas autorisés. Nous vous conseillons de porter des chaussures confortables et bien ajustées afin de profiter des attractions en toute sérénité.
Plusieurs blocs sanitaires sont disséminés dans le parc. L'emplacement des toilettes est indiqué sur le plan du parc. L'utilisation des toilettes est gratuite. Pour les visiteurs handicapés, des toilettes adaptées sont prévues partout. La grande majorité de ces toilettes sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Les objets perdus sont collectés à l'accueil, à l'entrée du parc. Lors de votre visite, n'hésitez pas à vous y rendre pour signaler votre perte et, si possible, la récupérer.
Les poussettes doivent être laissées dans les attractions et les spectacles aux endroits prévus à cet effet. Pour des raisons de sécurité incendie, elles ne sont pas autorisées dans les salles de théâtre. Plopsa ne peut être tenu responsable du vol, de la perte ou de la détérioration de vos effets personnels. Nous conseillons aux visiteurs de ne pas laisser d'objets de valeur sans surveillance dans une poussette.
Des casiers payants sont disponibles pour le stockage en toute sécurité d'objets personnels ou de valeur. Le prix d'un petit casier est de 8 euros, celui d'un grand casier est de 15 euros. Les casiers ne peuvent être payés qu'avec une carte de débit. Plopsa n'est pas responsable du vol, des dommages ou de la perte de vos biens.
Les photos figurant sur notre site web, dans les médias sociaux et dans nos publications sont prises pendant les heures d'ouverture habituelles. En tant que visiteur, vous acceptez que les photographies et les images prises dans le parc soient utilisées à ces fins.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas permis d'apporter un bâton de caméra portatif et un bâton de selfie dans nos attractions. Toutefois, une caméra GoPro est autorisée à condition de porter un harnais de poitrine.