Le poste de secours est à l'entrée du parc. L'emplacement du poste de secours est indiqué sur le plan du parc. Les parents peuvent également s'y rendre pour signaler et récupérer les enfants perdus.
Les photos figurant sur notre site web, dans les médias sociaux et dans nos publications sont prises pendant les heures d'ouverture habituelles. En tant que visiteur, vous acceptez que les photographies et les images prises dans le parc soient utilisées à ces fins.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas permis d'apporter un bâton de caméra portatif et un bâton de selfie dans nos attractions. Toutefois, une caméra GoPro est autorisée à condition de porter un harnais de poitrine.
Vous trouverez les heures de début des spectacles et des rencontres avec les personnages de Studio 100 dans le calendrier d'ouverture sur le site web.
Il est possible qu'une ou plusieurs attractions soient fermées pour des raisons de sécurité, par exemple en cas de conditions météorologiques extrêmes. Ces mesures ne donnent en aucun cas droit à une indemnisation, un remboursement ou une compensation.
A Plopsa Indoor Hasselt, une zone de pique-nique est prévue à côté de l’Arbre de Jeux (à l’intérieur) et à l’extérieur à proximité de Les Jeux d'Eau.
Tous les grands restaurants disposent de micro-ondes pour réchauffer les biberons ou les aliments pour bébés.
Vous cherchez un endroit calme pour allaiter votre enfant ? Plopsa met à votre disposition un espace calme près du poste de secours, où vous trouverez tout le confort nécessaire pour allaiter votre enfant de manière optimale.
Dans un souci de confort de nos visiteurs et pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer à l'intérieur et à l'extérieur de Plopsa Indoor Hasselt. L'utilisation d'e-cigarettes n'est pas non plus autorisée. Il est uniquement autorisé de fumer dans l'espace fumeurs près de l'entrée du parc.
Les jours/moments de moindre affluence, les attractions sont ouvertes en alternance. Cela signifie que chaque attraction fonctionne au moins 50 % du temps. Les attractions les plus importantes sont ouvertes en continu. Comme il y a moins de visiteurs, tout le monde a la possibilité de faire toutes les attractions plusieurs fois, même plus que lors d'une journée de forte affluence. D'autres parcs à thème en Europe fonctionnent également avec ce système pendant les périodes calmes.