Plopsa streeft naar maximale veiligheid voor z’n bezoekers en besteedt hieraan dan ook de grootste aandacht. Zo worden alle attracties dagelijks gecontroleerd en getest door de technische dienst van het park. Bovendien voldoen de attracties aan de strenge normen, voorgeschreven door de Belgische wet en/of de TUV en gecontroleerd door een extern organisme.
Om hygiënische en veiligheidsredenen zijn dieren niet toegelaten, met uitzondering van blindengeleidehonden. Laat geen huisdieren onbeheerd achter in de wagen. We verwittigen steeds de hulpdiensten die desnoods het dier zullen bevrijden door een raam te openen.
Om te kunnen genieten van de voordelige tarieven voor groepen en scholen, moet je jouw groepsbezoek of schoolreis minstens 5 werkdagen vooraf online reserveren via de website. Heb je geen reservatie gemaakt? Dan kan je tickets kopen aan de kassa mits betaling van €25 administratiekosten.
Vlakbij de ingang van het park zijn een beperkt aantal parkeerplaatsen voorzien voor bussen. Omwille van de beperkte beschikbaarheid, vragen we om een parkeerplaats voor een bus op voorhand te reserveren samen met uw groepsbezoek of schoolreis. Ons parkingpersoneel toont je graag de weg naar deze parkeerplaatsen.
Indien je een factuur van je groepsbezoek of schoolreis wenst, kan je hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier.
Verspreid over het hele park zijn verschillende toiletblokken voorzien. De locaties van de toiletten worden aangeduid op het parkplan. De toiletten zijn gratis te gebruiken. Voor bezoekers met een beperking zijn er overal aangepaste toiletten voorzien. De overgrote meerderheid van deze toiletten zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Verloren voorwerpen worden verzameld in het onthaal bij de ingang van het park. Tijdens jouw bezoek kan je daar gerust langs gaan om je verloren voorwerp te melden en indien mogelijk terug op te halen.
Cheques worden niet aanvaard. Biljetten van €200 en €500 worden enkel aanvaard aan het onthaal.
Een slot voor een kinderwagen is te huur bij de Plopsaland Shop aan de ingang van het park.