La date d'expiration est clairement indiquée sur tous les billets. Si vous ne savez toujours pas quand votre billet est valable, vous pouvez envoyer un e-mail avec une photo/un scan clair de vos billets à [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de vérifier la validité de vos billets.
En principe, les billets expirés ne peuvent pas être prolongés. Toutefois, si vous pensez pouvoir bénéficier d'une prolongation de la validité de vos billets, vous pouvez contacter notre service clients via ce formulaire. N'oubliez pas d'indiquer le code-barres de vos billets.
Il n'est pas nécessaire d'imprimer les billets en ligne. Ils peuvent également être scannés à partir de votre smartphone. Nous vous demandons de faire en sorte que le code-barres ou le code QR du billet soit le plus grand possible et de régler la luminosité de votre smartphone sur 100 %.
Il n’est pas nécessaire de réserver votre visite. Vous pouvez utiliser vos tickets un jour d’ouverture au choix, pendant la période de validité de votre ticket, sans réservation.
Le nombre de visiteurs autorisés à Plopsaqua est limité en raison des mesures de sécurité.
Les tickets datés achetés en ligne ne sont valables que à la date indiquée sur le ticket.
Des tarifs réduits sont appliqués pour les enfants de 85 cm à 99 cm. Les enfants de moins de 85 cm bénéficient d'une entrée gratuite et n'ont pas besoin de billet. Vous trouverez les prix des billets en ligne et les tarifs de notre billetterie ici. Nous vous recommandons d'acheter vos billets en ligne.
Des tarifs réduits sont appliqués pour les personnes âgées de 70 ans et plus. Vous trouverez les prix des billets en ligne et les tarifs de notre billetterie ici. Nous vous recommandons d'acheter vos billets en ligne.
Vous pouvez trouver les prix des billets en ligne et les tarifs de notre billetterie ici. Nous vous recommandons d'acheter vos billets en ligne à l'avance.
Les personnes avec une résidence secondaire à La Panne sont des personnes qui paient des taxes municipales annuelles à la commune La Panne. Cette dernière a une liste officielle de ces personnes.
Tarif avantageux pour les personnes avec une résidence secondaire
Les personnes avec une résidence secondaire à La Panne profitent d’un tarif avantageux de 12 € (a.l.d. 32 €) sur présentation de leur carte de résidence secondaire de l’année en cours et de leur carte d’identité valable.
Le tarif avantageux est valable uniquement pour toutes personnes avec une résidence secondaire et leurs membres de famille qui habitent avec eux. Ces membres de famille doivent avoir le même domicile officiel que les personnes avec une résidence secondaire à La Panne. Ils peuvent eux aussi introduire une demande de carte de résidence secondaire à la commune La Panne.
Introduisez une demande de votre carte de résidence secondaire au service d'impôts de la commune La Panne en présentant votre carte d’identité. La commune dispose d’une liste des personnes avec une résidence secondaire et peut ainsi vérifier si vous êtes propriétaire officiel d’une résidence secondaire à La Panne. Votre carte unique sera complétée et timbrée par la commune La Panne.
Cette carte est strictement personnelle pour vous comme propriétaire et n’est pas transférable. Cette carte et les avantages afférents ne comptent pas pour les locataires de votre résidence secondaire ! Cette carte est seulement valable pendant l’année mentionnée sur la carte. L’usage de cette carte implique l’acceptation du règlement du parc.
Une visite à Plopsaqua La Panne comme habitant de la commune La Panne est bien sûr aussi possible avec des (petits-)enfants qui ne sont pas domiciliés à La Panne. Nous vous recommandons d’acheter un ticket en ligne pour vos (petits-)enfants dès que vous prévoyez de visiter Plopsaqua La Panne avec eux. Ils auront ainsi aussi l’accès garanti. Vous pouvez aussi acheter vos tickets aux caisses à la réception de Plopsaqua La Panne. Malheureusement nous ne pouvons pas garantir l’accès pour tous. Cela dépend de la disponibilité et capacité du parc. Si pas de place disponible, vous devez attendre jusqu’à il y a de nouveau de la place.
Parking
Le parking n’est pas inclus dans le ticket au prix avantageux pour les personnes qui ont une résidence secondaire. Vous payez le tarif normal. Les tickets de parking sont vendus aux caisses à la réception de Plopsaqua La Panne.
Plopsaland La Panne
Le ticket pour les personnes avec une résidence secondaire n’est pas valable pour une visite à Plopsaland La Panne.
Pour savoir si vous pouvez bénéficier d'une réduction sur un billet Plopsa avec votre carte d'abonnement, consultez d'abord le site web du parc d'attractions ou du parc animalier où vous avez une carte d'abonnement. Vous y trouverez un code de réduction qui vous permettra de commander un ticket à prix réduit via ce lien. La réduction est calculée sur le prix d'un billet standard pour un adulte, et non sur le prix des billets par date. La réduction n'est valable que pour l'abonné lui-même, les personnes qui l'accompagnent ne peuvent pas bénéficier de cette offre.
Avec une abonnement de parking, vous pouvez uniquement stationner dans les parkings des parcs Plopsa lors de vos visites dans les parcs. Vous ne pouvez pas stationner dans les parkings de Plopsa en dehors des heures d'ouverture du parc.